私隐政策声明

1.简介

1.1 本私隐政策声明(“声明”)说明中国联通（香港）运营有限公司 (“联通香港”或“我们”)在收集、使用、传输、处理、保存和保障阁下的个人资料时之责任及政策。本声明阐明联通香港对遵守《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486章) (“条例”)而制定的主要措施。

1.2 联通香港将遵守条例下的责任和要求。我们于收集、使用、传输、处理和保存您的个人资料过程时均会致力保障您的隐私，并将尽最大努力保护客户的个人资料。

1.3 本声明中“个人资料”的定义乃依照条例中该词的定释义诠释。

1.4 “客户”、“您”、或“您的”是指阁下或我们的客户。

2.个人资料的收集及使用

2.1 作为我们的客户或我们网站的访客或使用者，当您申请、订购或继续使用我们的产品或服务时，您可能需要向我们提供您的个人资料。就有关提供个人资料是自愿性的，但如果您未能向我们提供您的个人资料，可能令我们无法处理您的申请或请求，回复您的查询或向您提供我们的产品和服务。

2.2 如若您向我们提供第三方的个人资料，请阁下务必确保您已从该第三方获得所有必要的同意，并且该第三方完全了解本声明。

2.3 联通香港或会收集包括但不只以下个人资料或企业资料：

•姓名；

•国家；

•详细地址；

•身份证号码(包括护照)；

•联络电话及手机号码；

•电邮地址；

•公司名称；

•公司注册／经营详细地址；

•所属行业及业务；

•商业登记证编号；

•付费资料，包括信用卡及银行资料；

•与使用服务及帐单有关的资料；或

•联通香港提供各项客户所需服务/产品所需的其他资料

2.4 联通香港可以为包括但不只以下各项之目的，收集、使用和分析客户的个人资料

•核实客户的资料和身份；

•处理客户的服务申请，及向客户提供联通香港的产品、服务、设备及奖赏、忠诚和优越客户计划；

•处理客户的指示、请求及回应客户的查询，包括但不只于付款指示及提供我们的相应服务包括您请求的直接扣款及/或信贷额度；

•进行调查及分析，以了解及评估、或探索客户对服务的需求、信贷额度和付款状况；

•评估客户所欠的债务；

•执行信贷查核和管理，包括债务追收；

•提供客户产品和服务的日常运作；

•进行调查、研究和分析，以改善和优化我们为客户提供的服务及/或忠诚客户计划，以及客户的服务体验；

•为客户设计其他产品及服务，及/或优化联通香港现有之产品或服务；

•经您同意而向您推广营销产品、服务和其他活动及事宜(请参阅以下”直接促销”部份)；

•使我们能履行任何互连通讯的责任或遵守业界的其他规则；

•遵从政府或监管机关提出的任何披露请求，以及适用法律的任何要求；

•侦查或预防罪行的发生；及

任何与上述目的直接相关或附带关联的其他目的。

3.准确性

3.1 联通香港会采取措施以核实所收集之个人资料为准确无误。客户在向联通香港提供个人资料时，应确保其个人资料准确无误，及于往后其个人资料发生变化时向我们更新有关资料。

4.保安

4.1 我们努力确保您的个人资料安全地储存在仅由我们的授权人员到访的位置及/或我们的系统内，并禁止任何未经授权之到访和查阅。

5.查阅及修正资料

5.1 客户有权

(a) 查询联通香港是否持有其个人资料及要求查阅其个人资料；

(b) 更正其个人资料中任何不正确的地方；及

(c) 查证联通香港就个人资料方面的政策和做法。

5.2 根据条例之规定，联通香港有权为受理资料查阅要求而收取合理费用。

5.3 如果您想查核我们是否保存了您的个人资料、查阅我们保存的个人资料、或更正我们所持有您的不正确个人资料、请将有关需求通过邮寄方式(地址请参阅第9条)联系我们的资料保护主任。

6.资料保留

联通香港将按下列内部政策决定是否其所持有的个人资料：

6.1 除非是为了履行任何适用的法定或合同约定义务，否则联通香港仅为满足收集此类个人资料的目的所需要之必要时间内保留客户的个人资料；

6.2 联通香港会根据其内部政策销毁及/或清除系统内所有不必要的个人资料。

7.资料披露

7.1 联通香港将会对所持有您的个人资料保密。但是，为达至上述之目的，联通香港可能向下列各方提供或转移您的个人资料；

(a) 中国联通集团，包括联通香港的附属公司、控股公司、关联公司、联营公司及其他由联通香港所控制的或在相同控股情况下的公司之任何成员；

(b) 任何代理、承包商、或向联通香港提供行政、计费和债务追收、客户支撑、资讯科技、推广、宣传及电话推广服务、市场调查、客户使用及行为分析、流程管理、售后服务、邮递、电讯、数据处理、电话营销和直销、电脑、云、付款、客服中心、或其他服务的第三方服务供应商；

(c) 任何银行或金融机构、抵押及信用卡发卡公司、信贷资料局、债务代收或追讨代理公司，以及会计师、审计师及律师等专业顾问；

(d) 其他电讯供应商；及

(e) 政府、执法机构、监管机构或其他法律要求或允许的机构。

8.直接促销

8.1 在经您同意（包括没有异议的表示）下，我们将您的姓名、联系资料(包括地址、电话号码、手提电话号码及／或电邮地址)及地理定位资讯用于直接促销之目的。以下类别的产品、服务和活动事宜或将会被推销；

(a) 消闲娱乐的资讯服务，例如电影(VOD)欣赏；

(b) 网络服务，如电视、电讯、Over-the-top(OTT)服务；

(c) 流动语音、流动支付、短信和数据通讯、IDD/国际漫游、互联网连接、流动应用程式、云端服务、互联网上的娱乐和数据通讯；

(d) 其他增值服务，例如个人助理服务、资讯服务(例如天气、金融财经及新闻时事资讯)；

(e) 奖赏、忠诚和优越计划；

(g) 生活品味、社交网络活动；及

(h) 游戏、体育、音乐、美容产品、电子产品、科技、电子商务、流动支付、旅游、银行、投资、娱乐、交通、家居、时尚、餐饮、酒类、保险、教育、健康和保健、社交网络、慈善活动、媒体和高端消费类产品和服务。

8.2 除了用于自行直接促销上述产品、服务和活动及事宜外、经您书面同意下，我们还拟向中国联通集团的其他成员提供您的姓名和联系资讯(包括地址、电话号码、手提电话号码及／或电邮地址)作直接促销相同类型的产品、服务和活动事宜之用。

9.查询及联络方法

客户如对本声明有任何查询，欢迎以书面致函以下地址给我们的资料保护主任︰

香港九龙尖沙咀广东道25号港威大厦1期28楼，或

致电客户服务热线︰2122+1188